Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations commerciales entre Pluri Mobile et ses clients pour la vente de smartphones, tablettes et accessoires.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en FCFA (Francs CFA), toutes taxes comprises. Pluri Mobile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la confirmation de commande.
Article 3 — Commande
Toute commande passée via WhatsApp, par téléphone ou en boutique vaut acceptation des présentes CGV. La commande est définitive après confirmation de la disponibilité du produit et du mode de paiement.
Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue à la livraison ou en boutique par espèces, MTN Mobile Money ou Moov Money. Aucun produit n'est expédié avant confirmation du paiement.
Article 5 — Livraison
Les livraisons sont effectuées à Cotonou, Godomey et Calavi. Les délais sont indicatifs. Pluri Mobile ne saurait être tenu responsable des retards causés par des événements de force majeure.
Article 6 — Garantie et retours
Tous les produits bénéficient de la garantie officielle du fabricant (généralement 12 mois). Tout produit défectueux peut être retourné dans un délai de 7 jours suivant l'achat, dans son emballage d'origine.
Article 7 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit béninois. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux compétents du Bénin.
Dernière mise à jour : Janvier 2025. Pour toute question, contactez-nous au +229 01 95 08 80 87.